Компания Fitting Factory (Производитель) предоставляет гарантию на трубы и фитинги из ПВХ, полипропилена и полиэтилена (далее — Товар), которые выпускаются под брендами HERKUL, SANTEC. Мы гарантируем их безопасность и качество при условии, что покупатель соблюдает правила хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации.

Что входит в гарантию?

• Гарантия покрывает все заводские дефекты.
• Гарантийный срок — 24 месяца с момента подписания товарной накладной.
• Если в течение гарантийного срока выявлен брак, мы бесплатно заменим товар или его часть.
• Заменённый товар или детали переходят обратно в собственность производителя.

Важно знать:

• Расходы на демонтаж, монтаж и доставку неисправного или нового товара несёт покупатель.
• Если претензия окажется необоснованной, затраты на экспертизу оплачивает покупатель.
• При правильной эксплуатации срок службы наших труб и фитингов — до 40 лет!

Когда гарантия не действует?

• Если были нарушены правила хранения, монтажа, испытаний или эксплуатации.
• При повреждениях из-за неправильной транспортировки.
• При контакте с агрессивными веществами.
• При повреждениях из-за пожара, природных катастроф или форс-мажора.
• При ошибках и неправильных действиях покупателя.